+7 (495) 212-07-78
ФлагиГлавнаяКонтакты

Способы получения заказов

1. БЕСПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ ИЗ НАШЕГО ШОУ-РУМАрасположенного прямо на выходе из м.Комсомольская (Москва, ул. Комсомольская площадь, д.2, ТЦ "Казанский") - как пройти смотрите в разделе Контакты. Оплата - наличными либо банковской картой.

2. Срочная курьерская доставка - только по Москве: доставим в день заказа при оформлении до 19.00, стоимость доставки в пределах МКАД (при небольшой удаленности от метро) составляет 350 руб. Минимальная сумма заказа - 1500 рубОплата - только наличными.

3. Стандартная курьерская доставка:

Москва - на следующий день (при оформлении заказа до 18.00 МСК): стоимость доставки в пределах МКАД (ПН-ПТ с 10 до 21 (можно выбрать трехчасовой интервал), в СБ - с 10 до 18 без выбора интервала) составляет 250 руб., за МКАД (ПН-ПТ с 10 до 18, без выбора интервала) к стоимости доставки прибавляется 50 руб. за каждые 5 км удаленности. Оплата - только наличными

Санкт-Петербург – через день (при оформлении заказа до 18.00 МСК: стоимость доставки в пределах КАД (ПН-СБ) с 10 до 18, в будни есть трехчасовой интервал) составляет 250 руб., за КАД (ПН-ПТ, единый интервал с 10 до 18) к стоимости доставки прибавляется 50 руб. за каждые 5 км удаленности. Оплата - только наличными.

Нижний Новгород – через два дня (при оформлении заказа до 18.00 МСК): только в пределах города, с 10 до 14 либо с 14 до 18 ПН-ПТ, в СБ – с 10 до 16. Стоимость доставки составляет 250 рубОплата - только наличными.

Для расчета стоимости доставки в другие города России, а также отправки в страны СНГ просьба указать адрес и желаемый способ доставки в комментариях к заказу или оператору по телефону +7 (495) 212-07-78.

ВАЖНО: Доставка осуществляется в согласованные заранее время и адрес доставки, "до двери" получателя. Курьер за 30-60 минут до доставки свяжется с получателем по телефону для подтверждения готовности принять заказ. В случае, если до получателя не удается дозвониться, либо при изменении получателем условий доставки, выполнить которые у курьера нет возможности, доставка заказа переносится на следующий день.  Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа, а при наличии контрольно-пропускной системы на вход или въезд – до первого контрольно-пропускного пункта.

ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщайте менеджерам, если Вы хотите добавить к заказу несколько позиций «на выбор» - при отсутствии предварительной договоренности, курьер может отказать в возможности частичного выкупа заказа. Максимальное время ожидания курьера на адресе составляет 15 минут. В случае отказа от приобретения товаров надлежащего качества после их доставки в согласованное время и срок, Заказчик оплачивает стоимость доставки.

4. Самовывоз в Пунктах выдачи заказов

Пункты выдачи не являются нашими торговыми точками - это пункты самовывоза скомплектованных заказов наших партнеров. Найти ближайший к Вам пункт выдачи, узнать сроки доставки, стоимость и возможные способы оплаты Вы можете посмотреть в разделе Инфо.

5. Отправка Почтой России по РФ:

1) Ускоренной почтой EMS: стоимость рассчитывается по стандартным тарифам на сайте EMS Почты России;

2) Стандартной посылкой Почты России до почтового отделения: также Вы можете заказать услугу доставки почтового отправления на дом - услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении, и составляет 100 руб. Оформить доставку на дом можно и самостоятельно по телефону, указанному в почтовом извещении.

Стоимость доставки стандартной посылки состоит из стоимости оформления почтового отправления (100 руб.)  + стоимость отправки - рассчитывается по тарифам Почты России. Конечная стоимость заказа будет зависеть от выбранного способа оплаты:

1)  Предоплатой стоимости заказа: по счету, банковской картой, денежным переводом или электронными деньгами: дополнительная комиссия отсутствует. Отправка заказа – на следующий день после поступления платежа.

2) Оплата наложенным платежом при получении: в этом случае в стоимость доставки дополнительно включается взимаемые Почтой России страховой сбор в размере 4% от стоимости заказа + комиссия за наложенный платеж в размере 4-9% от стоимости заказа. Отправка заказа – на следующий день после подтверждения заказа.

Сразу после отправки заказа Вам будет выслан почтовый идентификатор для отслеживания состояния почтового отправления на сайте Почты России. 

6. Отправка за рубеж:

1) Обычной посылкой: стоимость отправки зависти от веса заказа и составляет 1500 руб. за заказ до 1 кг,  2000 руб. за заказ до 1,5 кг и 2500 руб. за заказ весом до 2 кг. (максимальный вес отправления). Стоимость отправки в страны СНГ фиксированная и составляет 1200 руб. при весе заказа до 2 кг.

2) Ускоренной почтой ЕМS: стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса заказа.

Заказы за рубеж отправляются только по 100% предоплате стоимости заказа и стоимости доставки. Оплата возможна как в рублях, так и в иностранной валюте. 

7. Доставка по России и странам СНГ компаниями Boxberry и СДЭК:

Стоимость рассчитывается в зависимости от веса заказа, способа оплаты (предоплата либо наложенный платеж) и адреса доставки или пункта выдачи. После отправки заказа Вам будет выслан трек-номер для отслеживания статуса Вашего заказа.

 8. Доставка транспортными компаниями 

Стоимость и сроки доставки транспортными компаниями уточняйте по электронной почте rusplatok@yandex.ru либо по телефону +7 (495) 212-07-78.