logo.png
Русский платок

Доставка и оплата

Доставка

  1. БЕСПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ ИЗ НАШЕГО МАГАЗИНА, расположенного прямо на выходе из м. Комсомольская (Москва, ул. Комсомольская площадь, д.2, ТЦ "Казанский") - как пройти смотрите в разделе Контакты. Оплата - наличными либо банковской картой.

  2. Доставка в день заказа - только по Москве: ПН-ПТ при оформлении заказа до 16.00 стоимость доставки в пределах МКАД  составляет 250 руб.,  после 16.00, а так же в выходные и праздничные дни стоимость доставки составляет 350 руб. Стоимость доставки за МКАД уточняйте у менеджеров. 

    Доставка осуществляется только при наличии свободных курьеров, в интервал не более пяти часов с момента подтверждения заказа. Минимальная сумма заказа - 1500 руб., максимальная удалённость от МКАД составляет 10 км, оплата - только наличными. Возможность доставки в меньший интервал или на большую удалённость адреса уточняйте у менеджеров.

  3. Стандартная курьерская доставка:

    • Москва - на следующий день (при оформлении заказа до 18.00 МСК): стоимость доставки в пределах МКАД (ПН-ПТ с 10 до 21 (можно выбрать трехчасовой интервал), в СБ - с 10 до 18 без выбора интервала) составляет 250 руб., за МКАД (ПН-ПТ с 10 до 18, без выбора интервала) к стоимости доставки прибавляется 55 руб. за каждые 5 км удаленности. Оплата - только наличными.
    • Санкт-Петербург – через день (при оформлении заказа до 18.00 МСК: стоимость доставки в пределах КАД (ПН-СБ) с 10 до 18, в будни есть трехчасовой интервал) составляет 250 руб., за КАД (ПН-ПТ, единый интервал с 10 до 18) к стоимости доставки прибавляется 55 руб. за каждые 5 км удаленности. Оплата - только наличными.
    • Нижний Новгород – через два дня (при оформлении заказа до 18.00 МСК): только в пределах города, с 10 до 14 либо с 14 до 18 ПН-ПТ, в СБ – с 10 до 16. Стоимость доставки составляет 250 руб. Оплата - только наличными.

    Для расчета стоимости доставки в другие города России, а также отправки в страны СНГ просьба указать адрес и желаемый способ доставки в комментариях к заказу или оператору по телефону +7 (495) 212-07-78.

    ВАЖНО: Доставка осуществляется в согласованные заранее время и адрес доставки, "до двери" получателя. Курьер за 30-60 минут до доставки свяжется с получателем по телефону для подтверждения готовности принять заказ. В случае, если до получателя не удается дозвониться, либо при изменении получателем условий доставки, выполнить которые у курьера нет возможности, доставка заказа переносится на следующий день. Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа, а при наличии контрольно-пропускной системы на вход или въезд – до первого контрольно-пропускного пункта.

    ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщайте менеджерам, если Вы хотите добавить к заказу несколько позиций «на выбор» - при отсутствии предварительной договоренности, курьер может отказать в возможности частичного выкупа заказа. Максимальное время ожидания курьера на адресе составляет 15 минут. В случае отказа от приобретения товаров надлежащего качества после их доставки в согласованное время и срок, Заказчик оплачивает стоимость доставки.

  4. Самовывоз в Пунктах выдачи заказов

    Пункты выдачи не являются нашими торговыми точками - это пункты самовывоза скомплектованных заказов наших партнеров. Найти ближайший к Вам пункт выдачи, узнать сроки доставки, стоимость и возможные способы оплаты Вы можете посмотреть в разделе Инфо.

  5. Отправка Почтой России по РФ:

    • Ускоренной почтой EMS: стоимость рассчитывается по стандартным тарифам на сайте EMS Почты России;
    • Стандартной посылкой Почты России до почтового отделения: также Вы можете заказать услугу доставки почтового отправления на дом - услуга оформляется по звонку из почтового отделения на номер получателя, указанный в отправлении, и составляет 100 руб. Оформить доставку на дом можно и самостоятельно по телефону, указанному в почтовом извещении.
      Стоимость доставки стандартной посылки состоит из стоимости оформления почтового отправления (100 руб.) + стоимость отправки - рассчитывается по тарифам Почты России. Конечная стоимость заказа будет зависеть от выбранного способа оплаты:
    • Предоплатой стоимости заказа: по счету, банковской картой, денежным переводом или электронными деньгами: дополнительная комиссия отсутствует. Отправка заказа – на следующий день после поступления платежа.
    • Оплата наложенным платежом при получении: в этом случае в стоимость доставки дополнительно включается взимаемые Почтой России страховой сбор в размере 4% от стоимости заказа + комиссия за наложенный платеж в размере 4-9% от стоимости заказа. Отправка заказа – на следующий день после подтверждения заказа.

    Сразу после отправки заказа Вам будет выслан почтовый идентификатор для отслеживания состояния почтового отправления на сайте Почты России.

  6. Отправка за рубеж:

    АКЦИЯ - отправим заказы в страны СНГ весом до 1 кг за 990 руб.!
    • Обычной посылкой:
      • В страны СНГ: стоимость отправки составляет 990 руб. при весе заказа до 1 кг, 1500 руб. за заказ весом до 1,5 кг и 2000 руб. за заказ весом до 2 кг. (максимальный вес отправления).
      • В страны Европы, Азии, Северной и Южной Америки, Австралии: стоимость отправки составляет 1500 руб. за заказ весом до 1 кг, 2000 руб. за заказ до 1,5 кг и 2500 руб. за заказ весом до 2 кг. (максимальный вес отправления).
    • Ускоренной почтой ЕМS: стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса заказа.

    Заказы за рубеж отправляются только по 100% предоплате стоимости заказа и стоимости доставки. Оплата возможна как в рублях, так и в иностранной валюте.

  7. Доставка по России и странам СНГ компаниями Boxberry и СДЭК:

    Стоимость рассчитывается в зависимости от веса заказа, способа оплаты (предоплата либо наложенный платеж) и адреса доставки или пункта выдачи. После отправки заказа Вам будет выслан трек-номер для отслеживания статуса Вашего заказа.

  8. Доставка транспортными компаниями

    Стоимость и сроки доставки транспортными компаниями уточняйте по электронной почте [email protected] либо по телефону +7 (495) 212-07-78.


Способы оплаты

  1. В нашем магазине на Комсомольской: наличными либо банковскими картами;
  2. Доставка: только наличными;
  3. В пунктах выдачи: наличными (во всех) либо банковскими картами (только по Москве);
  4. Почта России: наличными при получении - только по РФ (взимается дополнительная комиссия 5-8%) либо по предварительной оплате стоимости заказа на банковский счёт (без комиссии) или PayPal (комиссия 5,5%).
  5. Boxberry: наличными при получении (взимается дополнительная комиссия) либо по предварительной оплате стоимости заказа на банковский счёт (без комиссии) или PayPal (комиссия 5,5%).

Для совершения покупки в нашем интернет-магазине Вам достаточно добавить понравившиеся Вам позиции в корзину, после чего необходимо заполнить и отправить предложенную форму заказа, указав в комментариях желаемый способ и дату доставки. После получения заказа с Вами свяжется консультант нашего магазина, который уточнит параметры Вашего заказа, а также согласует подходящие Вам дату и время доставки. При необходимости наш консультант также поможет Вам определиться с выбором, если Вы испытываете сомнения или не нашли интересующую вещь на сайте.

Также вы можете сделать заказ позвонив по телефону +7 (495) 212-07-78 и сообщив о своем выборе менеджеру, который ответит на все интересующие Вас вопросы. Заказы с доставкой на следующий день принимаются с до 18.00 МСК.

Мы готовы предоставить индивидуальные условия для сотрудничества нашим постоянным клиентам, по всем вопросам оптового сотрудничества просьба обращаться на [email protected]

Русский Платок Контакты:
Адрес: ул. Комсомольская площадь, д. 2, ТЦ "Казанский" 107140 Москва,
Телефон:+7 (495) 212-07-78, Электронная почта: [email protected]